Conditions Générales de Vente (CGV)

Applicables aux clients résidant en France et dans l'Union européenne. Dernière mise à jour : mai 2026.

Article 1 — Éditeur

Le site covira.store est édité par [RAISON SOCIALE], [FORME JURIDIQUE], au capital de [MONTANT] — [ADRESSE], Canada.
E-mail : info@covira.store

Article 2 — Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site covira.store entre Covira et tout consommateur professionnel ou particulier résidant dans l'Union européenne.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), conformément à la réglementation française. La TVA applicable est de 20 %. Covira se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande

La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous est envoyé immédiatement après la commande.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Pour exercer ce droit, contactez-nous à info@covira.store. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

Article 6 — Livraison

Les délais de livraison en France et en Europe sont de 7 à 14 jours ouvrables. La livraison est gratuite. Tout retard de livraison supérieur à 30 jours vous donne droit à l'annulation de votre commande et au remboursement intégral.

Article 7 — Garanties légales

En tant que consommateur européen, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Règlement des litiges

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.